מערכת CRM היא כלים המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את הקשרים עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkpressure.com/story20034553/crm-הסבר-והבנה